If you can see this, then your browser cannot display the slideshow text.

Техническая поддержка доступна всем пользователям UMI.CMS по будним дням с 09:00 до 20:00 и по выходным дням с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Поддержка пользователей по праздничным дням временно не оказывается. 23 февраля - выходной день для Службы Заботы. Мы поздравляем всех защитников Отечества с праздником!

Мы заботимся о всех наших партнерах, поэтому связаться с нами по телефону просто из любого города России:

Наш номер для петербургских партнеров +7(812)309-03-15.

Наш номер для московских партнеров +7(495)662-87-59.

Для партнеров из всех уголков нашей необъятной Родины мы предусмотрели федеральный номер, звонки по которому бесплатны из любого города России: 8-800-5555-UMI (если вы не знаете, как использовать буквенный набор, звоните 8-800-5555-864).

Чтобы мы о вас позаботились, отправляйте заявку через форму обратной связи:

Новый запрос в Службу Заботы

У меня есть UMI.CMS У меня пока нет UMI.CMS

Как вас зовут

Ваша электронная почта *

Домен

Лицензионный ключ *

Редакция системы Free Lite Freelance Corporate Business Commerce Commerce Trial

Тема запроса общие вопросы не работает сайт установка/перенос системы вопросы по обновлениям проблемы с лицензионным ключом вопросы разработки

Ваш запрос *

введите символы

  

Обычно все происходит так:

1. Мы получаем от вас письмо, уточняем необходимые данные (1-2 дня)
2. Специалист технической поддержки проверяет ваше сообщение, т.е. если вы написали, что у вас что-то не работает или работает некорректно, производится проверка.
3. Если сообщение о некорректной работе UMI.CMS подтверждено, оно проверяется по FAQ.
4. Если данная проблема не описана в FAQ или не возникала ранее и специалист технической поддержки не может решить ее самостоятельно, она передается программистам.
5. Программисты уточняют необходимую информацию и решают возникшую проблему (2-4 дня).
6. Вам посылается уведомление, о том что ошибка принята к рассмотрению программистами.
7. Проблема решается и проверяется специалистом технической поддержки.
8. Вам посылается уведомление о решении проблемы.

:

 

Часто задаваемые вопросы

Системные требования UMI.CMS