Как поставить задачу копирайтеру, чтобы получить хороший контент?

Вам нужен классный текст для сайта, статьи, рекламы, блога? Хотите нанять для этой задачи копирайтера, но переживаете, что результат будет далёк от ожидаемого? Такое действительно случается. Но качество итогового текста зависит от исполнителя лишь наполовину. Вторая половина — это правильная постановка задачи. 

Просто сказать копирайтеру: «Напиши хороший текст», — недостаточно. Без чётких указаний не догадается, что именно вам нужно, и сделает по-своему, а не по-вашему. Чем конкретнее задача, тем быстрее будет результат и тем точнее он будет соответствовать вашим ожиданиям. Тем меньше будет исправлений, тем меньше времени и нервов уйдет на правки и переправки, и тем лучше выполнит свою функцию написанный текст. 

Хорошее техническое задание (ТЗ) делает работу проще для обеих сторон. Расскажем, как правильно поставить задачу копирайтеру, чтобы получить текст, который соответствует вашим ожиданиям.

Цели и аудитория

Перед тем как поручить текст, разберитесь, для чего он вам нужен. Хотите привлечь клиентов? Объяснить, как работает продукт? Поделиться полезной информацией? Разные цели требуют разного подхода.

Также подумайте о читателях. Если текст рассчитан на новичков, объясняйте подробно и просто. Если на профессионалов, можно говорить короче и не разжёвывать очевидные вещи. Представьте, кто будет читать ваш текст, какие слова им привычны, что их заинтересует.

Формат и стиль текста

Укажите, какой формат контента вам нужен: статья, пост для соцсетей, описание товара, реклама. В каждом случае требования будут разными. Например, рекламный текст должен быть коротким и убедительным, а статья — информативной и структурированной.

Стиль тоже имеет значение. Официальные документы пишут строго и формально, но для блога или соцсетей это не лучший вариант. Укажите, каким должен быть тон: дружелюбным, экспертным, нейтральным, эмоциональным. Если у вашего бренда есть определённый стиль, оговорите это.

Структура и ключевые идеи

Обозначьте требования структуре текста. Будет ли он разбит блоки с  заголовками и подзаголовками, нужен ли призыв к действию, что нужно акцентировать в тексте, есть ли предпочтения по последовательности блоков или их наполнению. 

 Укажите:

• Основные тезисы текста.
• Важные детали, например, характеристики товара или услуги.
• Призыв к действию, если нужен: что делать после прочтения (купить, подписаться, оставить заявку).
• Дополнительные пожелания: нужны ли примеры, ссылки на исследования, цитаты.

Если текст сложный, предложите копирайтеру план. Это поможет избежать ненужных правок.

SEO-требования и ключевые слова

Если текст нужен для продвижения в поисковых системах, копирайтер должен учитывать это. Дайте список ключевых слов, укажите правила их размещения и где они должны встречаться — в заголовках, в тексте или в мета-описании. Не перегружайте текст ключами, иначе он будет выглядеть неестественно. Главное, чтобы он был удобным для чтения.

Технические нюансы

Чтобы избежать недопониманий, укажите:

• Сколько знаков или слов должен содержать текст.
• Срок сдачи.
• В каком формате хотите получить текст (Google Docs, Word и т. д.).
• Есть ли требования по уникальности.
• Особые пожелания по оформлению: списки, подзаголовки, таблицы, иллюстрации.

Примеры и референсы

Примеры текстов помогут копирайтеру лучше понять ваши ожидания.  Покажите удачные примеры и объясните, что в них нравится. Также полезно привести неудачные варианты и пояснить, чего стоит избегать. Это снизит количество правок и поможет быстрее получить нужный результат.

Как НЕ надо ставить задачу копирайтеру

Самая частая ошибка — расплывчатое задание. Фраза «напишите что-нибудь про маркетинг» слишком абстрактна. Копирайтер не сможет понять, о чём именно писать.

Другие ошибки:

• Ожидание, что копирайтер сам разберётся в тонкостях темы.
• Долгие ответы на уточняющие вопросы, что замедляет работу.
• Изменение задачи в процессе написания.
• Жёсткие ограничения по объёму и частоте использования слов, которые делают текст неестественным.

Чем чётче задача, тем быстрее и проще её выполнение. Хорошее техническое задание помогает копирайтеру сразу создать текст, который вам подходит, без лишних правок.

Объясните, какой текст вам нужен, кто его будет читать и какие ключевые моменты нужно отразить. Это сэкономит время и упростит работу.