Магазин запчастей для грузовых иномарок
Заказчик: «АльянсАвто»
Разработчик: Web++
Платформа: UMI.CMS Shop
Сайт: aliansauto.ru
О грузовом автотранстпорте
Огромная часть перевозок в нашей стране осуществляется с помощью грузового автотранспорта. К сожалению поклонников отечественного автопрома, пока в этом секторе лидируют иномарки, более надежные и эффективные, чем российские машины. Однако любая, самая эффективная и совершенная машина иногда ломается и, когда поломка требует замены отдельных запасных частей, на сцену выходит наш заказчик.
Цель: создать простой в использовании интернет-магазин запчастей для грузовых иномарок, защищенный от массового парсинга цен и предоставляющий функционал для индивидуальной работы с постоянными покупателями.
О проекте
Компания «АльянсАвто» занимается продажей автозапчастей для иномарок в Волгограде более 10 лет. В результате долгой работы у компании четко сформировались представления о целевой аудитории и требования к проекту, которые они озвучили нам еще на предварительном этапе.
Сайт рассчитан на опытного пользователя, который понимает, что он ищет. Например, водитель транзитного грузовика, обнаруживший поломку машины, находясь в Волгограде, или сотрудник ТК, ответственный за «застрявший» груз. Обоим нужно одно: как можно скорее отыскать необходимую деталь и место для ремонта (которое компания «АльянсАвто» также может предоставить). Цена в данном случае вторична: простой автомобиля бьет по карману водителя или владельца куда сильнее.
Главная страница с формой поиска и контактными данными
Реализация
Сайт идеально подходит для целевой аудитории и чрезвычайно прост в использовании. Пользователь вбивает в строку поиска название или код детали и получает в качестве результата список товаров, релевантных запросу. Для зарегистрированных пользователей есть возможность сразу же сделать заказ. Если же регистрация не входит в планы покупателя, на сайте можно легко найти контактную информацию для связи с менеджером магазина, чтобы выяснить подробности о цене и наличии товара.
Для упрощения связи с менеджером мы подключили к сайту систему LiveTex, встроив отдельные ее элементы в дизайн.
Особенности продажи запчастей для грузовиков
Интересной особенностью запасных частей для иномарок является то, что практически к каждому товару можно подобрать аналоги — идентичные детали от других производителей, не менее надежные, но стоящие значительно дешевле. Выбор — использовать оригинальные детали или их аналоги — остается за пользователем, нам же нужно было сделать демонстрацию и поиск аналогов простым, удобным и быстрым.
Результаты поиска для неавторизованного пользователя. В каталоге товаров заказчика на момент написания этой статьи было около 40000 товаров. Чтобы сделать поиск более гибким и ускорить его, мы подключили стороннюю систему Sphinx.
В итоге
Сайт получился довольно простой, однако главное его преимущество — средний пользователь находит нужный ему товар менее чем за 30 секунд, а затем заказывает его или совершает звонок.
Результаты поиска для зарегистрированного пользователя. Нужный товар можно сразу положить в корзину.
Если товара нет в наличии, достаточно нажать на красную иконку рядом с его названием, и вопрос онлайн-консультанту сгенерируется автоматически.
Личный кабинет пользователя и корзина с выбранными товарами.
Интеграция с 1С
Для компаний, занимающихся торговлей автозапчастями, существует специальная версия 1С, с которой мы и работали. После того, как сложности, вызванные отличиями системы от стандарта, были преодолены, мы организовали автоматическую ежедневную выгрузку остатков, позволяющую поддерживать на сайте актуальную информацию о товарах. Для обновления изображений пришлось разрабатывать отдельную схему — хотя доля товаров с изображениями незначительна, общее их количество достаточно велико и при обновлении стандартными методами могло бы снизить быстродействие сайта.
Продвижение
Специфическим было и продвижение сайта. Из-за особенностей сайта классическое продвижение для него не годилось, и мы сконцентрировались на достижении максимального удобства пользования сайтом. С этой целью мы впоследствии подключили платежную систему, позволившую упростить обработку заказов, сделанных из других регионов, для находящихся в нашем регионе авто.