Календарь событий

В Санкт-Петербурге проходит конкурс «Первоклассный сервис — Северной столице», который определит самые клиентоориентированные компании в различных отраслях бизнеса.

Принять участие в конкурсе «Первоклассный сервис — Северной столице» может любая компания из Санкт-Петербурга. Главные цели конкурса — выявление компаний с самым высоким уровнем Клиентского сервиса и повышение качества и конкурентоспособности продукции и услуг фирм Санкт-Петербурга.

По итогам Конкурса все участники получают:

1. Заполненные анкеты аудиторов (Тайных покупателей).
2. Подробный аналитический отчет с результатами проверок «Тайный покупатель».
3. Отчет по оценке внутренней и внешней клиентоориентированности.
4. Оценки и рекомендации по повышению качества Клиентского сервиса в компании.
5. Диплом участника Конкурса «Первоклассный сервис — Северной Столице».
6. Ценные призы и подарки от партнеров конкурса.

Конкурс проходит при поддержке Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли, СПб ГУ «Центра контроля качества товаров (продукции), работ и услуг».

К участию в конкурсе приглашаются компании из Санкт-Петербурга. Прием заявок до 31 августа.

Подробнее: http://bts-piter.ru/konkyrs/